金融服務

TeleTech 的「金融服務」解決方案提供可大幅增加營收、降低成本以及增加顧客忠誠度的系統、工具及功能。 由於有 TeleTech 負責處理協助建立長期價值與利潤,以及降低風險與吸引客戶等相關細節的工作,因此金融服務公司便能夠更深入研究如何建立堅強的資產基礎,並且開發高水準的全新作業模式。

TeleTech 藉由傑出的人員、解決方案與技術,協助我們金融服務客戶業務的轉型,確保客戶獲得持續計劃改善與損益結果。 我們讓金融機構朝向行動銀行的目標更向前一步、讓業者調整資本/準備金以利用新市場的優點,並且控制法拍屋「浪潮」可能造成的影響。

我們在金融服務產業所具備的專業知識包括:

  • 零售金融
  • 信用卡、併購和交叉銷售
  • 募款
  • 貸款申請與付款處理
  • 抵押服務
  • 生命、健康、不動產與意外保險
  • 投資與證券