TeleTech
與醫療保健產業的公司合作，因應大規模裁員以及不斷改變的聯邦及州政府法規環境對於醫療保健的影響，協助他們往慢性疾病管理模式的方向前進。
所有努力皆以預防疾病，確保會員獲得所需照顧為目標。
TeleTech 的醫療保健產業解決方案提供可提高人員、流程及技術效能的方法，進而增加會員滿意度、改善效率並且降低成本。
如此將使得醫療保健公司獲得最高利潤與經驗，為會員提供更佳服務。
我們在醫療保健產業部份的專業知識包括：
- 供應商與會員支援
- 採用安全性通訊協定以確保病患資訊機密性
- 改善前臺與後勤工作效率
- 理賠處理
- 將醫療記錄與理賠資料轉變為建立關係與增加收益的良機
- 提供資源管理與監控，包括人員聘僱最優化
